The Rock and Roll Hall of Fame in Cleveland, Ohio

Saber antes de ir

Antes de tu visita, ponte al día de todo lo que ocurre dentro y fuera del museo.

Tienda y cafetería del museo

La tienda del museo está actualmente abierta a los visitantes y a los que no tienen entrada en el nivel 1.

Sólo aceptaremos tarjetas de crédito u opciones de pago digital para las compras; no podemos aceptar dinero en efectivo en este momento. Los cajeros llevarán máscaras y trabajarán detrás de puestos de plexiglás en cada caja registradora.

Siempre puedes comprar en línea en rockhallstore.com 

El All Access Cafe estará abierto para los visitantes, ofreciendo opciones recién preparadas y para llevar. Hemos modificado la experiencia gastronómica para los fans y tenemos las siguientes actualizaciones:

 

  • Asientos al aire libre disponibles (si el tiempo lo permite)
  • Las bebidas de la fuente han sido sustituidas por productos Pepsi embotellados de 20 oz únicamente
  • Los pedidos se sirven con condimentos preenvasados
  • Todo el personal de la cafetería está obligado a llevar mascarilla
  • El personal sigue todos los protocolos de limpieza mejorados, incluida la limpieza en profundidad de las bandejas de la cafetería

El Plan de Normas de Salud y Seguridad del Salón de la Fama del Rock & Roll guía nuestra reapertura haciendo hincapié en garantizar la salud y la seguridad de nuestro personal, los visitantes y la comunidad. Este plan, basado en las directrices de los CDC, la OSHA y JobsOhio Reinicio responsable de Ohio fue creado por un grupo de trabajo del personal en consulta con otros museos y atracciones similares y ha sido revisado por un especialista en enfermedades infecciosas del Hospital Universitario.

 

Servicios a los visitantes y accesibilidad

Hemos modificado algunas de nuestras ofertas para la salud y la seguridad de nuestros visitantes. Si buscas información adicional sobre las necesidades de accesibilidad de tu grupo, visita nuestra página de Accesibilidad para obtener más detalles. Los cambios en el protocolo incluyen:

  • El registro de abrigos y bolsos de cortesía no está disponible temporalmente, por favor, no traigas al museo ningún tipo de equipaje o artículo no permitido dentro de las exposiciones
  • Los kits sensoriales no están disponibles temporalmente; si un visitante necesita un poco de alivio, por favor, pídelo a un miembro del personal, ya que hay espacios tranquilos designados en el museo
  • Todas las fuentes de agua están apagadas. Los aficionados pueden traer su propia agua embotellada o comprarla in situ
  • Los artículos prohibidos en el Rock Hall incluyen, entre otros:
    • Armas de fuego y munición

    • Explosivos

    • Cuchillos de bolsillo (más largos que 2 pulgadas)

    • Inflamables/combustibles (por ejemplo, pólvora, combustibles líquidos)

    • Enfriadores (a menos que contengan suministros médicos)

    • Sillas de jardín

    • Cualquier artículo que no pueda ser inspeccionado

    • Se trata de un artículo que no puede ser inspeccionado.

     

Actualizaciones de la limpieza

Seguimos todos los protocolos de salud y seguridad establecidos por el Estado de Ohio y nos comprometemos a cumplir nuestra misión de involucrar, enseñar e inspirar a través del poder del rock & roll, a la vez que proporcionamos una experiencia de primera clase a los fans.

Utilizamos productos y protocolos de limpieza que cumplen las directrices de la EPA y del cuidado de los artefactos y son eficaces contra los virus, las bacterias y otros patógenos transportados por el aire y los fluidos. Se ha aumentado la frecuencia de limpieza y desinfección en todos los espacios públicos, haciendo hincapié en las superficies de contacto frecuente.

Tu compromiso con nosotros

Al entrar en el Salón de la Fama del Rock & Roll, todos los visitantes confirman que NO han:  

  • Ha experimentado síntomas de COVID-19 en las últimas 24 horas
  • Has estado en contacto con alguien a quien se le haya diagnosticado COVID-19 en las últimas 48 horas.
  • Haber sido contactado por una autoridad de salud pública en los últimos 14 días, por haber estado en contacto con un individuo infectado con COVID-19
  • Haber sido puesto en cuarentena por un médico o una autoridad sanitaria
  • Haber dado positivo o haber sido diagnosticado de COVID-19 en los últimos 10 días y/o no haber recibido la autorización de un médico para suspender el aislamiento

Si tú o alguien de tu grupo responde SÍ a alguna de estas preguntas, envía un correo electrónico a [email protected] y nuestro equipo de servicios para huéspedes cambiará tus entradas por otra fecha o te ofrecerá un reembolso.

   

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